۱۱:۵۴ – ۱۶ خرداد ۱۴۰۴
آی آر آر اس اس؛ محبوبه کباری – اکبر پازوکی، رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی، در برنامه تلویزیونی عنوان کرد که برخی فروشگاهها ادعا دارند کالاها را به قیمت سال گذشته میفروشند اما از مشتریان مبالغ اضافی دریافت میکنند. وی افزود: این فروشگاهها کالا را تا زمانی که تمام مبلغ دریافت نشود تحویل نمیدهند که این رفتار نادرست بوده و موجب سوءتفاهم میشود.
وی همچنین گفت برخی شرکتها در فاکتور فروش ذکر میکنند که مشتری حق باز کردن کارتن کالا قبل از نصب را ندارد. پازوکی تأکید کرد که در صورت بروز مشکل فنی پس از نصب، مسئولیت با تولیدکننده است و فروشگاهها معمولاً از تعویض کالا خودداری میکنند. اتحادیه شکایات را بررسی کرده و با تخلفات برخورد خواهد کرد.
رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی با انتقاد از تبلیغات فروشگاههایی که کالا را با سود صفر تا یک درصد عرضه میکنند، گفت: خواستار بررسی منابع مالی این واحدها توسط نهادهای نظارتی هستیم.
وی ادامه داد که اگر فروش اقساطی با استفاده از تسهیلات بانکی انجام میشود، باید نرخ واقعی سود و شرایط آن به طور شفاف اعلام شود. این شیوه رقابت را برای فروشگاههای کوچک مشکلساز کرده است.
پازوکی اشاره کرد فروشگاههای بزرگ زنجیرهای که در این حوزه فعالیت دارند، عضو اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی نیستند و مجوزهای خود را مستقیماً از وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) دریافت کردهاند.
وی با انتقاد از تبلیغات گسترده و غیرمعمول این فروشگاهها در شهرها و بزرگراهها گفت: این گونه اقدامات برخلاف اصل ۴۴ قانون اساسی است که بر جلوگیری از انحصار و تمرکز در فعالیتهای اقتصادی تأکید دارد.