۱۲:۳۵ – ۰۵ تير ۱۴۰۴
آی آر آر اس اس؛ محبوبه کباری– رضا صدیق نیا مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاهها، شرکتها و مؤسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری اظهار داشت: با توجه به بسته شدن فضای کشور به روی پروازهای مسافری و لغو کلیه پروازهای داخلی و بینالمللی از روز جمعه ۲۳ خرداد ۱۴۰۴، تمامی شرکتهای هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرت هوایی موظفند نسبت به استرداد کامل و بدون جریمه وجه بلیت پروازهای لغو شده، در کوتاهترین زمان ممکن اقدام کنند.
وی با اشاره به اهمیت رعایت حقوق مسافرین در چنین شرایطی تأکید کرد: در صورتی که بلیت به صورت مستقیم از سایت شرکت هواپیمایی خریداری شده باشد، مسافران می توانند با مراجعه به بخش استرداد در همان سایت، نسبت به استرداد بلیت خود اقدام کنند. شرکت های هواپیمایی مکلفند وجوه پرداختی مسافران را به همان حساب خریدار بازگردانند.
صدیقنیا ادامه داد: در مواردی که بلیت از طریق دفاتر خدمات مسافرتی خریداری شده است، مسافرین باید از طریق همان مسیر ارتباطی که برای خرید بلیت استفاده کردهاند، درخواست استرداد وجه را ارائه دهند. دفاتر نیز موظفند در کوتاه ترین زمان ممکن فرآیند دریافت وجه از شرکت هواپیمایی و واریز آن به حساب مسافر را دنبال کنند.
انتشار: آذر 13، 1404بروزرسانی: 23 آذر 1404 p>یادت می آید وقتی کوچک بودیم، چقدر دوست…
آی آر آر اس اس/خراسان رضوی صنعت گردشگری و مهماننوازی جهانی در سالهای اخیر دستخوش…
شرکت چینی «جیلی» از موتورهای درونچرخیای رونمایی کرده است که به خودروهای برقی اجازه میدهند…
۱۰:۴۴ - ۲۳ آذر ۱۴۰۴ آی آر آر اس اس؛ محبوبه کباری- فرزانه صادق روز…
۱۰:۴۱ - ۲۳ آذر ۱۴۰۴ آی آر آر اس اس - یاسر رایگانی، سخنگوی سازمان…
ثبتنام دومین آزمون استخدامی ویژه افراد دارای معلولیت تا پایان امسال آغاز میشود. به گزارش…