ممکن است فکر کنید صحبت درباره ی افتضاح بودن آب وهوا فرقی به حالتان نداشته باشد، اما این طور نیست؛ هر حرف منفی می تواند بر فروشتان تأثیر منفی بگذارد. اگر روزتان را خوب شروع نکرده اید، یادتان باشد که مطالعات علمی نشان می دهند که شروع روز با یک جمله ی مثبت، حسابی به نفعتان خواهد بود. تحقیقات نشان می دهد که پیشخدمت هایی که به مشتریان هتل «صبح به خیر» می گویند و در مورد اینکه هوا چقدر عالی است حرف می زنند، 27% بیشتر انعام دریافت می کنند (منبع).
رمز و رموز فروش تلفنی در درس 10 از تکنیکهای فروش توضیح داده می شود. 25 تکنیک فروش تلفنی به صورت موردی بیان شده که با بکارگیری آنها می توانید جذب مشتری و افزایش فروش را تجربه کنید. اکثر فروشندگان در فروش B2B اذعان دارند که این همپوشانی 70 درصد یا بیشتر است. در محیط های رقابتی، بسیاری از شرکت ها می توانند کار را با قابلیت ها و قیمت های مشابه انجام دهند. اگر خریداران شما اختلافی بین شما و سایر گزینه ها احساس نکند، احتمال بیشتری دارد که بر اساس قیمت، محصولات یا خدمات مختلف را مقایسه کنند.
هدف از بازاریابی، علاقه مند سازی مردم به محصولات و خدماتی است که ارائه می دهید. این هدف با مطالعه ی بازار، آنالیز و درک علایق مشتری برآورده می شود. زیرا مشتری اعتماد خود را از دست می دهد و حس می کند که بدون شناخت از کیفیت کالا و خدمات خود در حال بازاریابی و فروش هستید.
بسیاری از شرکت ها بر ایجاد روابط با مشتریان خود به جای تلاش برای فروش محصولی ( بازاریابی معاملاتی ) تمرکز می کنند. بازاریابی رابطه ای یکی از روش های بازاریابی است که در آن مشتریانی که برند شما را بیشتر دوست دارند پول بیشتری برای خرید برند شما خواهند پرداخت. شایان ذکر است که مشتریانی که از تمامی کانال های خرید خود استفاده می کنند ( فروشگاه، وب، موبایل و غیره ) تا شش برابر بیشتر از مشتریان متوسط خرید می کنند.
در اینجا برخی از نقاط درد مشترک مشتریان وجود دارد که باید آنها را شناسایی و به آنها رسیدگی کنید. بر اساس این تحقیقات، شما باید ویژگی های مشتریان احتمالی خود را مشخص کنید و از آنها برای ساختن پرسونای خیالی مشتری ایده آل استفاده کنید. سرنخ هایی که برای فروش با آنها تماس می گیرید احتمالا ماهیت مشابهی دارند. بنابراین، می توانید آمادگی بیشتری برای مقابله با آنها داشته باشید.
۱۹:۴۲ - ۲۲ آذر ۱۴۰۴ آی آر آر اس اس - اصغر جهانگیر، معاون اجتماعی…
رشت- مجله خبری کشاورزی- رییس اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی استان با گلایه از…
وزیر جهاد کشاورزی با سفر به استان خوزستان و بازدید میدانی از سیلوها و بنادر…
معرفی کتاب فوق العاده باشید: پنج ویژگی که افراد خارق العاده را متمایز می کندکتاب…
معاون صنایع دستی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی از طراحان جوان خواست تا…
مجله خبری کشاورزی/خوزستان وزیر جهاد کشاورزی با اشاره به بهبود چشمگیر روند تخلیه و حمل…